2026-10-08

Ne plus perdre de clients : ce qu'un agent change vraiment

Le client écrit pendant que vous êtes en livraison. Le soir, le message est encore là. Le lendemain, il a déjà appelé quelqu'un d'autre.

Un agent utile ne promet pas « l'intelligence artificielle ». Il répond tout de suite, avec vos horaires, votre tarif de zone et le bon créneau. S'il ne sait pas, il passe la main.

La mesure est simple : combien de demandes ont reçu une réponse le jour même, et combien de devis sont restés sans suite.